UKK
Taloyhtiölle
Tarvitseko minun ladata jokin sovellus eli applikaatio?
Ei, palvelu toimii soittamalla.
Mitä muuta käyttöönottoon tarvitaan kuin sähköt?
Esim. ovissa sähkölukot tarvikkeineen tarvitaan, jos niitä ei ole.
Miten tuloutus tapahtuu?
Operaattori tulouttaa kerran kuukaudessa avausmaksut suoraan taloyhtiön tilille.
Miten soiton hinta määräytyy?
Soiton hinta on taloyhtiön päätettävissä.
Mitä palvelun käyttöönotto maksaa?
Kertamaksu Callock-modeemista sekä asennuksesta. Taloyhtiölle ei tule mitään kk-maksuja tai muita kuluja. Myöskään mitään avausmaksua tai ylläpitokustannuksia ei ole.
Jos Callock on taloyhtiön alaovissa kulunhallintaratkaisuna, miten kk-maksu silloin määräytyy?
Kulunhallinnan kuukausimaksu määräytyy asuntojen määrän mukaan.
Voiko ulkomaisesta liittymästä soittamalla avata/maksaa palvelun?
Kyllä, Callock toimii minkä vain maan liittymillä.
Pystynkö avaamaan taloyhtiöni alaoven ambulanssihenkilökunnalle?
Kyllä, saat mihin aikaan tahansa taloyhtiösi alaoven avattua soittamalla omasta numerostasi Callock-numeroon.
Saako oven auki veloituksetta auki muutenkin kuin soittamalla?
Taloyhtiön ovi avautuvat edelleen myös avaimella.
Voiko Callock.avauspalvelulla maksaa pesukoneen käytön?
Kyllä, kuten kaikki muutkin taloyhtiön maksulliset palvelut kuten sauna, autopaikat, kuivauspuhaltimet jne.
Voiko tyttäreni soittaa ja avata taloyhtiöni alaoven, jos hän ei asu luonani?
Vain taloyhtiössä asuvat henkilöt voivat avata alaoven soittamalla omasta numerostaan.
Kuka hallinnoi Callock-numeroita taloyhtiössäni?
Jokaisella taloyhtiöllä on oma hallintapaneeli, johon taloyhtiö nimeää pääkäyttäjän.
Miten taloyhtiö käytännössä hallinnoi Callock-kulunhallinnan käyttäjiä, tarvitseeko siihen ostaa oman ohjelman?
Callock-kulunhallinta hoidetaan selainpohjaisessa hallintaohjelmassa (https://hallinta.callock.fi/). Taloyhtiö pystyy itse valitsemaan hallintapaneelin kautta, kenelle pääsy taloyhtiöön sallitaan. Taloyhtiö pystyy myös helposti ja nopeasti postimaan pääoikeuksia 24/7, jotka päivittyvät reaaliajassa järjestelmään. Vain pääkäyttäjällä on oikeus lisätä/poistaa/muuttaa numeroita.
Onko tietoturva huomioitu?
Kyllä on.
Onko laitteessa sim-kortti valmiina?
Kyllä on. Avaamme liittymään tilin/tapahtumahistorian/taloyhtiön tiedoilla, jolloin laite toimitetaan täysin asennusvalmiina ja on heti käyttövalmis.
Yritykset & julkiset tilat
Mitä muuta käyttöönottoon tarvitaan kuin sähköt?
Esim. ovissa sähkölukot tarvikkeineen, jos niitä ei vielä ole.
Miten tuloutus tapahtuu?
Operaattori tulouttaa kerran kuukaudessa suoraan tilanhaltijan tilille.
Miten soiton hinta määräytyy?
Soiton hinta on tilanhaltijan päätettävissä.
Mitä palvelun käyttö maksaa?
Vain kertamaksu Callock-modeemista sekä asennuksesta. Tilan omistajalle ei tule mitään kk-maksuja tai muita kuluja. Myöskään avausmaksua tai ylläpitokustannuksia ei ole.
Onko Callockissa ylläpitokustannuksia?
Vain kertamaksu modeemista + asennuksesta. Tilan omistajalle ei tule kk-maksua tai muita piilokuluja.
Voiko ulkomaisesta liittymästä soittamalla avata/maksaa palvelun?
Kyllä, Callock toimii minkä vaan maiden liittymillä.
Saako oven auki veloituksetta auki muutenkin?
Esimerkiksi WC:n ovi voidaan tarvittaessa avata kassalta.
Voiko palvelulla maksaa autonpesulaitteen käytön?
Kyllä. Tilanhaltija saa asennettua sähkölillä varustettuihin tiloihin Callock-palvelun. Myös muihinkin kohteisiin, joissa perinteinen kolikko tai poletti halutaan korvata nykyaikaisella maksutavalla.